Par: Haruna Kuyateh
Le Consumer Protection Consortium (CPC), une organisation de la société civile à but non lucratif dédiée à la protection des droits des consommateurs en Gambie, a exprimé de vives inquiétudes concernant la qualité et le poids du pain vendu aux consommateurs des zones rurales, à la suite d’une récente tournée nationale de consultation.
Cette mission de cinq jours a couvert les conseils de région de Kerewan, Kuntaur, Janjanbureh, Basse et Mansakonko, incluant des émissions radiophoniques publiques destinées à sensibiliser sur les droits des consommateurs et à promouvoir la création de boutiques et de boulangeries communautaires à l’échelle des districts et des quartiers.
Au cours de cette campagne, le président du CPC, Alpha O. Jallow, a révélé que de nombreuses boulangeries en milieu rural ne respectent pas les normes de poids du pain établies, malgré l’augmentation officielle du prix de D10 à D12. Des vérifications sur place ont montré une large non-conformité parmi les boulangers, dont beaucoup ignorent l’existence de l’Association des Boulangers et de l’accord de normalisation conclu avec le Ministère du Commerce et d’autres parties prenantes.
« Les consommateurs paient pour du pain sous-poids, ce qui constitue une violation claire de leurs droits, » a déclaré Jallow, appelant à l’utilisation de balances numériques et à un contrôle régulier des boulangeries pour garantir le respect des normes.
Le CPC a félicité Jah Oil Bakery à Basse pour le respect des standards, avec le pain Senfurr pesant en moyenne 220 grammes à D10 et 240 grammes à D15. Une conformité similaire a été observée à Bansang.
Cependant, l’organisation a constaté que de nombreuses boulangeries à travers le pays vendent du pain Tapalapa et Senfurr en dessous des poids minimaux convenus — avec le Tapalapa allant de 165 à 190 grammes et le Senfurr de 133 à 160 grammes.
Jallow a également mis en avant la mission plus large du CPC, qui comprend la promotion de boutiques communautaires pour garantir l’accès à des produits de qualité à des prix abordables. L’organisation a lancé un appel aux conseils locaux et aux conseillers de quartier pour soutenir cette initiative en collaboration avec les Comités de Développement de Village et de Quartier.
Le CPC prévoit également de mener d’autres recherches sur les tendances des prix et de la qualité dans les marchés locaux, de sensibiliser aux pratiques alimentaires dangereuses (comme la vente de produits altérés ou périmés), et de collaborer avec les autorités pour protéger les consommateurs dans des secteurs clés tels que l’alimentation, les médicaments, l’électricité, l’eau et les services de télécommunications.
Les programmes de sensibilisation ont été diffusés à la radio via Nuimi FM (Essau), North Bank Community Radio (Kerewan et Farafenni), ainsi que sur des stations à Bansang, Brikama Ba, Soma et GRTS Basse, contribuant ainsi à relayer le message du CPC aux populations rurales.
Jallow a conclu en appelant à un dialogue coordonné entre les parties prenantes sur les prix du ciment et l’équité commerciale en général, tout en réaffirmant l’engagement du CPC à défendre le bien-être des consommateurs par le biais du plaidoyer, de la régulation et de l’autonomisation communautaire.
