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Le gouvernement organise un atelier de formation sur le système numérique de dérogations de service

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Par Binta Jaiteh

Le gouvernement gambien a lancé mardi un atelier de formation de deux jours sur le système de demande de dérogation numérique de droits de travail, tenu à l’Atlantic Hotel de Banjul.

L’atelier a été organisé conjointement par le ministère des Finances et de l’Économie (MoFEA), l’Autorité des recettes de Gambie (GRA) et le Vietnamien National Unique Unique (GNSW).

La formation s’est concentrée sur la nouvelle plateforme numérique introduite pour le traitement des demandes de dérogation de droits via le système SmartPort.

Lors de la cérémonie d’ouverture, Ansumana Sanneh, secrétaire permanente adjointe au ministère des Finances et des Affaires économiques, a déclaré que le Fenêtre unique national de Gambie avait introduit le système numérique dans le cadre des efforts visant à moderniser l’administration publique et à améliorer la prestation des services.

M. Sanneh a indiqué que le processus de demande de dérogation de devoir reposait auparavant principalement sur des soumissions manuelles et le déplacement physique des documents entre les candidats, les ministères et d’autres institutions impliquées dans l’examen des demandes.

Il a décrit le système numérique comme une étape importante vers l’amélioration de l’efficacité, de la transparence et de l’accessibilité du processus de demande de dérogation de taxe.

Musa Saidykhan, directeur des TIC et de la numérisation et chef de projet du Gambia National Single Window, a salué le ministère des Finances et des Affaires économiques pour son leadership, ses conseils et son engagement à faire avancer la transformation numérique des services gouvernementaux.

Il a indiqué que le soutien du ministère avait été déterminant dans l’introduction et la mise en œuvre du système numérique de demande de dérogation de taxe.

« Les dérogations de droits jouent un rôle important dans le cadre de gestion budgétaire et économique du gouvernement. Elles soutiennent des programmes gouvernementaux essentiels, facilitent l’investissement et contribuent au développement économique plus large », a remarqué M. Saidykhan.

Il a toutefois noté que l’efficacité du régime de dérogation dépendait non seulement d’un cadre politique et juridique solide, mais aussi d’une mise en œuvre efficace.

Selon M. Saidykhan, la numérisation pourrait considérablement améliorer la visibilité et la traçabilité des applications tout en réduisant le déplacement des documents physiques.

Pour sa part, Essa Wally, président de l’Association des agents de dédouanement et de transit, a déclaré que les agents de dédouanement et de transit occupaient une position cruciale à l’intersection du commerce international, de la logistique et de la collecte des recettes gouvernementales.

« Nous sommes un pont vital entre les importateurs, les autorités gouvernementales et les opérations portuaires. Lorsque la logistique fonctionne bien, le commerce prospère, les entreprises croissent et l’économie nationale prospère », a souligné M. Wally.

Il a indiqué que les malentendus concernant les exonérations de droits de douane et les exemptions fiscales pourraient affecter toute la chaîne d’approvisionnement, notant que, bien que les exonérations de droits soient conçues pour inciter l’investissement, soutenir des initiatives caritatives et de développement et promouvoir des secteurs stratégiques, naviguer dans le processus de demande peut être complexe et chronophage.

M. Wally a souligné la documentation incomplète, les malentendus sur les catégories éligibles et les retards de procédure comme certains facteurs pouvant ralentir le débarras de cargaison, entraînant des coûts de surestarie et immobilisant des ressources précieuses.

Il a exprimé son optimisme quant à l’introduction du système numérique de dérogation de droits par le Champanet unique national de Gambie pour aider à relever certains de ces défis.

Il a révélé que les participants seraient sensibilisés aux exigences de demande du système, aux procédures de soumission et de traitement, ainsi qu’aux différentes étapes du processus de demande de dérogation de service.

Le prince Adjei Amofa, responsable informatique au Gambia National Single Window, a souligné l’importance du Système de Demande de Dispense de Droits Numériques, affirmant qu’il a été conçu pour améliorer l’efficacité du processus de candidature.

M. Amofa a indiqué que le système avait été développé à la suite de consultations avec les parties prenantes impliquées dans le processus de demande de dérogation de devoir.

« Le système de dérogation de droits n’a pas été développé isolément. Son développement a été soutenu par le ministère des Finances et des Affaires économiques et informé par des consultations avec les ministères, départements et agences concernés, ainsi que d’autres parties prenantes », a-t-il noté.

Il a ajouté que l’apport des parties prenantes était important pour garantir que le système reflète les exigences et les réalités du processus de dérogation des obligations.

Selon M. Amofa, cette approche collaborative a fourni une base solide permettant au système de continuer à évoluer en réponse aux besoins de ses utilisateurs et de la communauté commerciale au sens large.

Il a également souligné que le Système de demande d’exonération numérique des droits de douane faisait partie des nombreuses réformes numériques entreprises par l’Autorité des recettes de Gambie via le Giret unique national de Gambie.

L’atelier a également offert aux participants des conseils pratiques sur la navigation et l’utilisation de la plateforme numérique, y compris les exigences de candidature, les procédures de soumission et les étapes de traitement.

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